Современные способы коммуникаций изменили информационное поле, требования к скорости и качеству работы журналиста и культуру общения ньюсмейкеров с представителями СМИ. Новые каналы информации, потребление контента «через заголовки» и эмоции, а также законодательные пробелы часто провоцируют этические и коммуникационные конфликты, с которыми журналисты сталкиваются в своей работе.
Профессионалы рассуждают о моделях поведения ньюсмейкеров и журналистов на примерах неоднозначных информационных кейсов.
