В 2011 году Ванесса получила премию «За инновации в области управления технологиями» Института промышленной инженерии им. Фраунгофера, в 2017 году – премию «За инновации в сфере гостиничного бизнеса» в знак признания ее значительных достижений, оказавших продолжительное влияние на международную гостиничную индустрию.
Во многих проектах по развитию отелей она отвечает за концепцию и внедрение инновационных решений – например, по цифровому мобильному взаимодействию с клиентами (включая выбор номера, регистрацию прибытия/отъезда) в отеле Schani в Вене. Она разрабатывает и изучает концепции и решения для инновационных зданий, пространственной среды, способствующей инновациям и повышению производительности, а также инноваций в сфере услуг с особым вниманием к таким областям, как гостиничный бизнес и туризм. Она является всемирно признанным экспертом по инновациям и цифровизации в индустрии туризма.
Ванесса Боркманн – редактор и автор многочисленных научных исследований, книг и специализированных публикаций, а также основной докладчик на международных мероприятиях.
